Kaiyun 开云官网入口Kaiyun 开云官网入口为深入推进重点项目增量提质，山亭区行政审批服务局主动作为，发挥项目服务审批先行优势，组建“项目管家”服务团队，把坐等项目企业进厅办理开云全站 开云网址变成审批部门主动入企上门服务，对全区省、市、区重点项目开展“一对一”帮包。推行项目手续办理一线工作法，走出大厅深入企业服务，直接与企业具体负责手续办理人员对接并提供事项清单、办理流程。近期已开展入企服务70次，帮扶项目企业50余家，“审批局多跑腿、项目方少跑腿”的做法深受项目企业欢迎。
以重点项目为中心，落实“项目管家”服务制度开云全站 开云网址化、常态化。锚定服务重点项目增量提质“审批先行”工作目标，深入研究谋划，坚持服务要素与项目企业最佳匹配，充分聚合项目审批服务人员、场所和技术资源，在全市率先推出“项目管家”服务模式。制定了《山亭区行政审批服务局省市区重点项目“项目管家”制度（试行）》，明确落实“项目管家”的具体工作目标、基本原则、服务职责、工作制度、评价考核等，实现服务制度化。落实“一名项目管家+一名项目单位联系人+一个项目管家审批服务团队”的“1+1+1”项目管家服务机制，成立由局科级干部带队的7支项目管家服务队，对全区省、市、区三级83个重点项目“一对一”帮包，确保管家式服务常态化落实。
以精准服务为导向，推进“项目管家”服务标准化、规范化。由局主要负责人和项目审批专业人员对“项目管家”团队进行全方位培训，明确帮包工作重点、项目服务难点、入企服务注意事项以及廉洁审批等纪律要求，确保每支“项目管家”团队的服务人员思想认识统一、服务事项明确、服务流程规范。采取“提前介入、主动对接、超前服务”工作方式，由传统坐等重点项目上门办手续，转变为送审批政策、审批手续清单等到项目现场，主动靠上与项目企业沟通交流，建立重点项目手续办理和跟踪服务台账，帮助企业解决事项审批问题；针对企业反馈问题，“项目管家”组织审批人员进一步细化“一企一图”，梳理个性化服务事项清单，实现精准化、规范化服务。近期，“项目管家”各团队深入到恒海聚硕（枣庄）科技发展有限责任公司、岩马湖梅花鹿农业科技产业园、嘉骏智能矿用设备生产基地、水泉50MW农光互补光伏发电等企业和项目现场，将企业所需项目手续办理流程图和申办材料等一次性告知企业，现场解答企业办理施工许可、营业执照变更、取水许可等问题咨询70余个（项）。服务人员秉持“企业事就是自己事”理念，积极宣传讲解政策，想方设法达成企业需求，全方位营造重点项目手续申理“办事无忧”新质环境。
以提质增效为目标，实现“项目管家”服务科学化、高效化。“项目管家”与企业办理手续人员直接对接，提前提供手续办理清单和流程，借助项目信息库、审批系统、“三云”服务等，实现信息多跑路、审批局多跑腿、项目方少跑腿。按照“无事不扰、有求必应”原则，为重点项目提供全链条帮办服务；优化重点项目审批服务流程，以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，开辟“绿色通道”，实施“容缺受理”，减要件、减流程、减时限，实现更多事项来件即办、秒批秒办，全面助力“项目管家”科学、高效服务重点项目，倾心打造“靠前服务、一管到底”的一流服务环境，努力推动项目建设提速提质提效。