开云APP 开云官网入口开云APP 开云官网入口今年2月，住房和城乡建设部发布了《关于开展城市公园绿地开放共享试点工作的通知》。针对休闲消费新需求，各地积极推进扩大公园绿地开放，一些地方尝试在公园绿地里开辟“专区”，方便民众搭建帐篷、开展户外活动。
在露营逐渐成为热潮的背景下，解决垃圾乱堆、噪声污染等问题成为公园治理的重要内容，江苏泰州、广东广州、山东青岛等地上线“公园管家”，完善各类服务和配套设施，为市民出游提供精准服务。有了“公园管家”，公园的管理也将更加精细。
江苏省泰州市在积极推进城市公园绿地开放共享试点工作的同时，为每个公园配备了“公园管家”，负责公园绿地的物业管理和绿化养护。在泰州市园林绿化信息系统里，“公园管家”通过巡查等形式，细化梳理公园设施、植物等信息并及时上传。“哪些设施需要完善、哪些植物不合适需要替换……在摸底排查的基础上，我们会列出问题清单并征求市民意见。合理评估后，对照问题清单一一整改，细化管理方案。”目前，全市公园基本已实现物业服务管理全覆盖。
3月，浙江省杭州市成为首批城市公园绿地开放共享的试点城市之一，在家门口的公园绿地露营成为热潮。然而，周末实际游客接待量已接近公园最大承载量，带来了一些实际问题：一方面，管理缺失，游客人员数量过大，分散不便管理；另一方面，过大游客承载量造成草地绿化设施损害，部分草地出现了黄土化，增加了公园的养护成本。
“面对逐渐形成的户外热潮，问题虽已显现，但堵不如疏，坚持城市公园绿地开放共享的前提不能改变。”相关负责人介绍说。为此，杭州市在部分公园设置“公园管家”，重点开展安全巡查，清理杂物堆放，增加公园游览安全设施、警示标识和引导牌，为非机动车管控划定专门区域，建立健全保安巡逻机制，提升公园管理运营水平。
山东省青岛市太平山中央公园引入物业服务管理理念，实施网格化、精细化管理，运用5G（第五代移动通信技术）及人工智能等技术赋能日常运维；浮山森林公园依托数字孪生平台，打造12个子开云全站 开云平台场景，提升市民游园体验，运用智慧化管理平台，提供优质周到的物业服务，把太平山中央公园打造成高品质公园。
物业服务企业的入驻，让太平山中央公园有了专业的“公园管家”。太平山中央公园依据面积、责任界面、管理范围等，将公园划分为4大片区17个网格。同时，按照“公园管家”职责，列出绿地养护、环境保洁、秩序维护、设施设备维护4条工作主线余台机械化设备，利用一个月的时间对太平山中央公园进行全面提升，涉及设备焕新、树穴美化等方面。
公园是城市的生态空间，也是市民的宝贵财富。陕西西安等地在公园管理中，使出“绣花功夫”，培养“公园管家”队伍，持续提供服务。
在陕西省西安市，为进一步提升公园园区品质，更好地服务健身、游玩的市民和游客，在城运公园、文景公园等处全面启动“公园管家”24小时后台服务。目前，公园及广场各主要区域均已公示园区服务电话及扫码信息反馈平台，“公园管家”在后台值守，力争第一时间倾听市民诉求、第一时间反馈处理、第一时间为市民提供优质服务。
据介绍，“公园管家”队伍最初以公园管理人员为主体，后期陆续有周边群众、园艺爱好者加入这个大家庭，包括维护园区秩序、对不文明行为劝阻、上报设施损坏、汇集转交市民需求等。除了开云全站 开云平台固定的管家，还有一些流动的“公园管家”，寒暑假、休息日会有大学生和小学生参加，队伍正在不断壮大，服务能力持续增强，游客群众的认可度也稳步提高。